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Quels types de logiciels d’entreprise sont utiles pour les petites entreprises ?

Team Onstro on décembre 4, 2023 in Gestion d'entreprise

Résumé

  • Les petites entreprises utilisent en moyenne 25 à 40 types de logiciels d’entreprise différents.
  • Il existe différents types de logiciels pour les entreprises qui augmentent les performances de l’entreprise.
  • Les logiciels d’entreprise offrent de nombreux avantages, notamment l’automatisation des flux de travail et l’amélioration de la productivité

Les petites entreprises ont généralement du mal à répondre aux demandes des clients. Cela appelle une demande accrue de logiciels dans le monde des affaires. Selon Stats, les petites entreprises utilisent généralement 25 à 50 solutions SaaS. Cela montre leur dépendance à l’égard de ces plates-formes logicielles pour différentes fonctions de l’entreprise.

Cependant, ce n’est peut-être pas une bonne idée de faire confiance à tous les logiciels. Pour les startups, les coûts supplémentaires des logiciels en entreprise peuvent peser sur des bénéfices limités. C’est pourquoi il est important d’être précis sur les logiciels qui sont vraiment utiles pour les petites entreprises.

Continuez à lire pour en savoir plus sur les types de logiciels d’entreprise qui pourraient être utiles à votre entreprise.

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7 types de logiciels pour les entreprises

Il existe différents types de logiciels qui répondent aux différents besoins des entreprises. Il est donc préférable d’identifier les points faibles de votre entreprise pour choisir le logiciel parfait qui correspond à vos besoins. Jetez un coup d’œil aux différents types de logiciels d’entreprise qui pourraient répondre à vos besoins.

  1. Logiciel CRM

    Un logiciel de gestion de la relation client (CRM) est un logiciel d’entreprise conçu pour gérer et améliorer la relation avec vos clients. Il dispose de fonctionnalités telles que l’analyse des données, la gestion des prospects et la segmentation de la clientèle.

    Un logiciel CRM vous aide à suivre les interactions avec les clients et à mieux comprendre leurs besoins. En comprenant les besoins de vos clients, vous pouvez prendre des mesures prudentes pour répondre à leurs attentes.

    Avantages

    • En comprenant les besoins de vos clients, vous pouvez faire un pas de plus pour répondre à leurs attentes.
    • Permet de répondre rapidement aux demandes des clients et, par conséquent, d’augmenter les taux de conversion.
    • Aide à établir des relations durables avec les clients.
  2. Logiciel d’automatisation du marketing

    Un logiciel d’automatisation du marketing est un type de logiciel d’entreprise qui aide les spécialistes du marketing à automatiser leurs flux de travail et leurs activités. Il aide les entreprises à économiser du temps et des efforts consacrés aux activités de marketing telles que le marketing par e-mail, la génération de prospects, etc.

    Avantages

    • Aide à envoyer des messages promotionnels ciblés aux prospects potentiels pour une meilleure conversion.
    • Aide l’équipe marketing à prendre des décisions basées sur les données en fournissant des analyses sur diverses plateformes.
    • Réduit le travail manuel lourd impliqué dans les activités de marketing telles que les campagnes de marketing par courrier, la surveillance des performances, etc.
  3. Gestion de la communication

    Différents types de logiciels métiers sont disponibles pour faciliter la communication de votre équipe. Ces outils offrent des fonctionnalités telles que les réunions vidéo en direct, la messagerie et le partage de fichiers. Avec un logiciel de gestion de la communication, votre équipe peut interagir de manière illimitée, où qu’elle se trouve.

    Avantages

    • Permet de partager des documents volumineux et des mises à jour de projets en temps réel.
    • Aide au suivi du travail des employés, en particulier des employés à distance.
    • Classez en groupes ou en canaux afin que les employés puissent facilement voir ce dont ils ont besoin.
  4. Logiciel de gestion des stocks

    Le logiciel de gestion des stocks est un outil qui aide les entreprises à suivre leurs produits et leurs fournitures. Il simplifie les tâches et réduit le travail manuel impliqué dans des activités telles que le suivi des niveaux de stock, la gestion des commandes et la réduction des erreurs.

    Avantages

    • Permet de suivre et de gérer facilement les niveaux de stock.
    • Minimisez les erreurs dans les inventaires de stock et les commandes.
    • Permet d’économiser de l’argent en évitant les surstocks ou les ruptures de stock.
  5. Logiciel ERP

    Investir dans un logiciel ERP pour les petites entreprises pourrait être un excellent moyen d’avoir un aperçu rapide de la position financière et du marché de votre entreprise. Il aide les entreprises à regrouper diverses activités commerciales sous une seule application intégrée. Cela facilite un meilleur contrôle du flux de travail.

    Avantages

    • Automatise l’énorme travail de saisie de données et de création de rapports.
    • Facilite l’analyse des données pour prendre des décisions basées sur les données.
    • Aide à réduire les coûts opérationnels en intégrant les flux de travail.
  6. Logiciel de gestion des ressources humaines (SGRH)

    Le SGRH est un type de logiciel d’entreprise qui vous aide à gérer les employés. Il agit comme une plate-forme pour stocker les détails des employés et gérer leur paie, les dossiers des employés, les évaluations de performance, etc.

    Avantages

    • Assure le respect des lois et règlements statutaires.
    • Augmente votre contrôle sur les ressources humaines.
    • Automatisation des tâches routinières liées à la gestion des employés.
  7. Logiciel de gestion de projet

    Un logiciel de gestion de projet peut être un outil utile pour les petites entreprises en phase de croissance. Il permet de s’assurer que les projets respectent le budget, de suivre l’avancement et de faciliter la collaboration au sein de l’équipe.

    Avantages

    • Permet au chef d’équipe de répartir le travail entre les membres.
    • Permet au chef d’équipe de suivre l’avancement d’un projet.
    • Permet d’obtenir des informations sur le projet grâce à des rapports visuels et des tableaux de bord.

Lisez aussi : Comment choisir le bon logiciel d’entreprise pour votre entreprise

Conclusion

Même les petites entreprises locales se joignent désormais à la tendance à l’utilisation de logiciels d’entreprise. Ils comprennent l’importance d’avoir un logiciel dans l’entreprise pour simplifier leurs tâches.

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