{"id":10480,"date":"2025-03-17T07:00:09","date_gmt":"2025-03-17T01:30:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onstro.com\/?p=10480"},"modified":"2025-03-25T17:56:06","modified_gmt":"2025-03-25T12:26:06","slug":"tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/","title":{"rendered":"Tout ce que vous devez savoir sur la r\u00e9tention des clients et comment l’am\u00e9liorer"},"content":{"rendered":"

R\u00e9tention des clients<\/span> est l’une des statistiques les plus cruciales pour toute entreprise cherchant \u00e0 r\u00e9ussir \u00e0 long terme. Selon <\/span>les statistiques<\/span><\/a>, il co\u00fbte cinq fois plus cher d’acqu\u00e9rir de nouveaux clients que de conserver les clients existants. C’est pourquoi les entreprises examinent attentivement les strat\u00e9gies pour <\/span>fid\u00e9liser leurs clients.<\/span><\/p>\n

Avec l’augmentation de la concurrence dans presque tous les secteurs, les taux de r\u00e9tention sont plus importants que jamais. Plus le taux de r\u00e9tention est \u00e9lev\u00e9, plus le succ\u00e8s de l’entreprise est grand. Comprenez la <\/span>d\u00e9finition de la r\u00e9tention des clients<\/span>, comment l’am\u00e9liorer et pourquoi vous devez vous y concentrer.<\/span><\/p>\n

Lire aussi : <\/strong>7 Fa\u00e7ons Efficaces d’Augmenter la Valeur de Vos Clients<\/span><\/a><\/p>\n

Qu’est-ce que la r\u00e9tention des clients ?<\/span><\/h2>\n

La r\u00e9tention des clients<\/span> fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la capacit\u00e9 d’une entreprise \u00e0 conserver ses clients existants et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des revenus \u00e0 partir d’eux. Contrairement \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration de leads, la r\u00e9tention des clients se concentre sur les clients actuels. L’objectif est de <\/span>cr\u00e9er une fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque<\/span><\/a> et d’encourager les achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Voici la<\/span> formule de r\u00e9tention des clients :<\/span><\/p>\n

CRR=(E\u2212N|S\u200b)\u00d7100<\/span><\/i><\/p>\n

Dans cette formule, E repr\u00e9sente le nombre de clients \u00e0 la fin de la p\u00e9riode. S repr\u00e9sente le nombre de nouveaux clients acquis pendant cette p\u00e9riode, tandis que S est \u00e9galement le nombre de clients au d\u00e9but de la p\u00e9riode.<\/span><\/p>\n

5 Strat\u00e9gies Simples Pour Am\u00e9liorer la R\u00e9tention des Clients<\/span><\/h2>\n

Les entreprises doivent \u00e9laborer et mettre en \u0153uvre une s\u00e9rie de strat\u00e9gies pour<\/span> am\u00e9liorer la r\u00e9tention des clients<\/span>. Voici quelques strat\u00e9gies pratiques :<\/span><\/p>\n

1. Am\u00e9liorer le Service Client<\/span><\/h3>\n

Les erreurs de produit ou de service sont l’un des plus grands d\u00e9fis de la<\/span> r\u00e9tention des clients.<\/span> Les clients attendent un service client r\u00e9actif qui r\u00e9sout imm\u00e9diatement leurs probl\u00e8mes. Assurez-vous donc qu’ils peuvent vous contacter facilement via tous les canaux.<\/span><\/p>\n

Proposer un service client via les r\u00e9seaux sociaux est plus efficace car cela am\u00e9liore l’accessibilit\u00e9. Si possible, ajoutez un chatbot \u00e0 votre site web pour offrir une assistance 24\/7 et r\u00e9pondre aux questions courantes des clients sans surcharger votre \u00e9quipe.<\/span><\/p>\n

2. Demander des Avis<\/span><\/h3>\n

La meilleure fa\u00e7on de savoir si vous \u00eates sur la bonne voie est de demander des retours. Rappelez-vous que les commentaires n\u00e9gatifs sont souvent plus pr\u00e9cieux que les positifs. Assurez-vous que le formulaire de retour inclut un champ texte pour que les clients puissent exprimer leurs pr\u00e9occupations en d\u00e9tail. Cela vous donnera des indications sur les raisons pour lesquelles certains clients ne reviennent pas et vous aidera \u00e0 <\/span>vous am\u00e9liorer<\/span><\/a> \u00e0 l’avenir.<\/span><\/p>\n

3. Programme de Fid\u00e9lit\u00e9<\/span><\/h3>\n

Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 sont une strat\u00e9gie efficace utilis\u00e9e par de grandes marques pour renforcer les relations avec leurs clients. Offrir des r\u00e9compenses attrayantes comme des r\u00e9ductions ou des cadeaux peut augmenter la r\u00e9tention.<\/span><\/p>\n

4. Offrir une Bonne Orientation<\/span><\/h3>\n

Un manque de compr\u00e9hension des produits ou services peut nuire \u00e0 la r\u00e9tention des clients. Fournissez des guides simples et des tutoriels vid\u00e9o pour faciliter l’utilisation.<\/span><\/p>\n

5. Faire de l’Upselling au Bon Moment<\/span><\/h3>\n

Si un client est satisfait, il est plus susceptible d’acheter une version premium. Proposez l’option au bon moment en mettant en avant les avantages.<\/span><\/p>\n

Conclusion<\/span><\/h3>\n

Onstro CRM<\/span><\/a> vous aide \u00e0 optimiser la r\u00e9tention des clients avec des outils avanc\u00e9s. Contactez-nous maintenant !<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

R\u00e9tention des clients est l’une des statistiques les plus cruciales pour toute entreprise cherchant \u00e0 r\u00e9ussir \u00e0 long terme. Selon les statistiques, il co\u00fbte cinq fois plus cher d’acqu\u00e9rir de nouveaux clients que de conserver les clients existants. C’est pourquoi les entreprises examinent attentivement les strat\u00e9gies pour fid\u00e9liser leurs clients. Avec l’augmentation de la concurrence […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":10218,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[337],"tags":[],"class_list":["post-10480","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-relation-clientele"],"acf":[],"yoast_head":"\nTout ce que vous devez savoir sur la r\u00e9tention des clients et comment l'am\u00e9liorer - Onstro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez l'importance de la r\u00e9tention client et 5 strat\u00e9gies efficaces pour augmenter la fid\u00e9lit\u00e9 et les ventes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tout ce que vous devez savoir sur la r\u00e9tention des clients et comment l'am\u00e9liorer - Onstro\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"D\u00e9couvrez l'importance de la r\u00e9tention client et 5 strat\u00e9gies efficaces pour augmenter la fid\u00e9lit\u00e9 et les ventes.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Onstro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-03-17T01:30:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-25T12:26:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.onstro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/2a1d7ef8-9a0f-407c-9a74-550623b981a1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"783\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"534\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"madhuri.warkhandkar\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"madhuri.warkhandkar\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"madhuri.warkhandkar\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/48009f7d057b46b3708013877f1cc80c\"},\"headline\":\"Tout ce que vous devez savoir sur la r\u00e9tention des clients et comment l’am\u00e9liorer\",\"datePublished\":\"2025-03-17T01:30:09+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-25T12:26:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\\\/\"},\"wordCount\":617,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/02\\\/2a1d7ef8-9a0f-407c-9a74-550623b981a1.png\",\"articleSection\":[\"Relation Client\u00e8le\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\\\/\",\"name\":\"Tout ce que vous devez savoir sur la r\u00e9tention des clients et comment l'am\u00e9liorer - Onstro\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/02\\\/2a1d7ef8-9a0f-407c-9a74-550623b981a1.png\",\"datePublished\":\"2025-03-17T01:30:09+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-25T12:26:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/48009f7d057b46b3708013877f1cc80c\"},\"description\":\"D\u00e9couvrez l'importance de la r\u00e9tention client et 5 strat\u00e9gies efficaces pour augmenter la fid\u00e9lit\u00e9 et les ventes.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/02\\\/2a1d7ef8-9a0f-407c-9a74-550623b981a1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/02\\\/2a1d7ef8-9a0f-407c-9a74-550623b981a1.png\",\"width\":783,\"height\":534,\"caption\":\"customer retention\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tout ce que vous devez savoir sur la r\u00e9tention des clients et comment l’am\u00e9liorer\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/\",\"name\":\"Onstro\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/48009f7d057b46b3708013877f1cc80c\",\"name\":\"madhuri.warkhandkar\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.onstro.com\\\/fr\\\/author\\\/madhuri-warkhandkar\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tout ce que vous devez savoir sur la r\u00e9tention des clients et comment l'am\u00e9liorer - Onstro","description":"D\u00e9couvrez l'importance de la r\u00e9tention client et 5 strat\u00e9gies efficaces pour augmenter la fid\u00e9lit\u00e9 et les ventes.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Tout ce que vous devez savoir sur la r\u00e9tention des clients et comment l'am\u00e9liorer - Onstro","og_description":"D\u00e9couvrez l'importance de la r\u00e9tention client et 5 strat\u00e9gies efficaces pour augmenter la fid\u00e9lit\u00e9 et les ventes.","og_url":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/","og_site_name":"Onstro","article_published_time":"2025-03-17T01:30:09+00:00","article_modified_time":"2025-03-25T12:26:06+00:00","og_image":[{"width":783,"height":534,"url":"https:\/\/www.onstro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/2a1d7ef8-9a0f-407c-9a74-550623b981a1.png","type":"image\/png"}],"author":"madhuri.warkhandkar","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"madhuri.warkhandkar","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/"},"author":{"name":"madhuri.warkhandkar","@id":"https:\/\/www.onstro.com\/#\/schema\/person\/48009f7d057b46b3708013877f1cc80c"},"headline":"Tout ce que vous devez savoir sur la r\u00e9tention des clients et comment l’am\u00e9liorer","datePublished":"2025-03-17T01:30:09+00:00","dateModified":"2025-03-25T12:26:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/"},"wordCount":617,"image":{"@id":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.onstro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/2a1d7ef8-9a0f-407c-9a74-550623b981a1.png","articleSection":["Relation Client\u00e8le"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/","url":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/","name":"Tout ce que vous devez savoir sur la r\u00e9tention des clients et comment l'am\u00e9liorer - Onstro","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.onstro.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.onstro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/2a1d7ef8-9a0f-407c-9a74-550623b981a1.png","datePublished":"2025-03-17T01:30:09+00:00","dateModified":"2025-03-25T12:26:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.onstro.com\/#\/schema\/person\/48009f7d057b46b3708013877f1cc80c"},"description":"D\u00e9couvrez l'importance de la r\u00e9tention client et 5 strat\u00e9gies efficaces pour augmenter la fid\u00e9lit\u00e9 et les ventes.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.onstro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/2a1d7ef8-9a0f-407c-9a74-550623b981a1.png","contentUrl":"https:\/\/www.onstro.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/2a1d7ef8-9a0f-407c-9a74-550623b981a1.png","width":783,"height":534,"caption":"customer retention"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-la-retention-des-clients-et-comment-l-ameliorer\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tout ce que vous devez savoir sur la r\u00e9tention des clients et comment l’am\u00e9liorer"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.onstro.com\/#website","url":"https:\/\/www.onstro.com\/","name":"Onstro","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.onstro.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.onstro.com\/#\/schema\/person\/48009f7d057b46b3708013877f1cc80c","name":"madhuri.warkhandkar","url":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/author\/madhuri-warkhandkar\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10480","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10480"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10480\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10483,"href":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10480\/revisions\/10483"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10218"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10480"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10480"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.onstro.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10480"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}