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Que tipos de software de negócios são úteis para pequenas empresas?

Team Onstro on Dezembro 4, 2023 in Gestão Empresarial

Resumo

  • As pequenas empresas utilizam, em média, 25 a 40 tipos diferentes de software empresarial.
  • Existem vários tipos de software para empresas que aumentam o desempenho do negócio.
  • O software nos negócios oferece muitos benefícios, incluindo automação do fluxo de trabalho e maior produtividade

As pequenas empresas, na sua maioria, têm dificuldade em acompanhar as exigências dos clientes. Isso exige uma maior demanda por software no mundo dos negócios. De acordo com a Stats, as pequenas empresas normalmente usam de 25 a 50 soluções SaaS. Isso mostra sua dependência dessas plataformas de software para diferentes funções de negócios.

No entanto, pode não ser uma boa ideia confiar em todos os softwares. Para as startups, os custos extras de software nos negócios podem ser um fardo para lucros limitados. É por isso que é importante ser específico sobre qual software é realmente útil para pequenas empresas.

Continue lendo para saber mais sobre os tipos de software de negócios que podem ser úteis para o seu negócio.

Leia também: 5 perguntas para fazer antes de escolher o software de negócios livre

7 tipos de software para empresas

Existem vários tipos de software que atendem às diferentes necessidades das empresas. Assim, é melhor identificar os pontos problemáticos do seu negócio para escolher o software perfeito que atenda às suas necessidades. Dê uma olhada nos tipos de diferentes tipos de software de negócios que podem atender às suas necessidades.

  1. CRM Software

    O software Customer Relationship Management (CRM) é um software de negócios projetado para gerenciar e melhorar o relacionamento com seus clientes. Ele tem recursos como análise de dados, gerenciamento de leads e segmentação de clientes.

    O software de CRM ajuda você a rastrear as interações do cliente e entender melhor as necessidades do cliente. Ao entender o que seu cliente precisa, você pode tomar medidas cuidadosas para atender às suas expectativas.

    Benefícios

    • Ao entender o que seu cliente precisa, você pode dar um passo extra para atender às suas expectativas.
    • Ajuda a fornecer uma resposta rápida às consultas dos clientes e, portanto, aumenta as taxas de conversão.
    • Ajuda a construir relações duradouras com os clientes.
  2. Software de Automação de Marketing

    O software de automação de marketing é um tipo de software de negócios que ajuda os profissionais de marketing a automatizar seus fluxos de trabalho e atividades. Ele ajuda as empresas a economizar tempo e esforço gasto em atividades de marketing, como marketing por e-mail, geração de leads e assim por diante.

    Benefícios

    • Ajuda no envio de mensagens promocionais direcionadas para potenciais leads para uma melhor conversão.
    • Ajuda a equipe de marketing a tomar decisões baseadas em dados, fornecendo análises em várias plataformas.
    • Reduz o trabalho manual pesado envolvido em atividades de marketing, como campanhas de marketing por e-mail, monitoramento de desempenho e assim por diante.
  3. Gestão da Comunicação

    Diferentes tipos de software de negócios estão disponíveis para facilitar a comunicação da sua equipe. Essas ferramentas oferecem recursos como reuniões de vídeo ao vivo, mensagens e compartilhamento de arquivos. Com o software de gestão da comunicação, a sua equipa pode interagir ilimitadamente, onde quer que esteja.

    Benefícios

    • Ajuda a compartilhar documentos grandes e atualizações de projetos em tempo real.
    • Ajuda no acompanhamento do trabalho dos colaboradores, especialmente dos remotos.
    • Classifique em grupos ou canais para que os funcionários possam ver facilmente o que precisam.
  4. Software de Gestão de Inventário

    O software de gestão de inventário é uma ferramenta que ajuda as empresas a manter o controle de seus produtos e suprimentos. Ele simplifica tarefas e reduz o trabalho manual envolvido em atividades como rastrear níveis de estoque, gerenciar pedidos e reduzir erros.

    Benefícios

    • Ajuda a rastrear e gerenciar facilmente os níveis de estoque.
    • Minimize erros na contagem de estoques e pedidos.
    • Ajuda a poupar dinheiro, evitando excesso de stock ou ruturas de stock.
  5. ERP Software

    Investir em software ERP para pequenas empresas pode ser uma ótima maneira de ter uma visão geral rápida da posição financeira e de mercado da sua empresa. Ajuda as empresas a reunir várias atividades empresariais numa única aplicação integrada. Isso facilita um melhor controle sobre o fluxo de trabalho.

    Benefícios

    • Automatiza o enorme trabalho na entrada de dados e relatórios.
    • Facilita a análise de dados para tomar decisões baseadas em dados.
    • Ajuda a reduzir os custos operacionais integrando fluxos de trabalho.
  6. Software de Gestão de Recursos Humanos (HRMS)

    HRMS é um tipo de software de negócios que ajuda você a gerenciar funcionários. Ele atua como uma plataforma para armazenar detalhes dos funcionários e gerenciar sua folha de pagamento, registros de funcionários, avaliações de desempenho e assim por diante.

    Benefícios

    • Garante a conformidade com as leis e regulamentos estatutários.
    • Aumenta o seu controlo sobre os recursos humanos.
    • Automatização de tarefas rotineiras relacionadas com a gestão de colaboradores.
  7. Software de Gestão de Projetos

    O Software de Gestão de Projetos pode ser uma ferramenta útil para pequenas empresas em fase de crescimento. Ele ajuda a garantir que os projetos permaneçam dentro do orçamento, acompanha o progresso e permite uma colaboração fácil em equipe.

    Benefícios

    • Permite que o líder da equipe divida o trabalho entre os membros.
    • Permite que o líder da equipe acompanhe o progresso de um projeto.
    • Ajuda a obter informações sobre o projeto por meio de relatórios visuais e painéis.

Leia também: Como escolher o software de negócios certo para sua empresa

Conclusão

Mesmo as pequenas empresas a nível de base estão agora a aderir à tendência de utilização de software empresarial. Eles entendem a importância de ter um software nos negócios para simplificar suas tarefas.

Onstro se destaca como uma escolha popular para pequenas empresas que desejam colocar os pés na arena tecnológica. É uma plataforma tudo-em-um para gerir todas as suas necessidades e simplificar a forma como gere o seu negócio.

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