{"id":11460,"date":"2025-02-08T09:00:59","date_gmt":"2025-02-08T03:30:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onstro.com\/?p=11460"},"modified":"2025-06-10T17:40:50","modified_gmt":"2025-06-10T12:10:50","slug":"7-fortes-razoes-pelas-quais-voce-precisa-de-um-crm-movel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.onstro.com\/pt-pt\/7-fortes-razoes-pelas-quais-voce-precisa-de-um-crm-movel\/","title":{"rendered":"7 Fortes Raz\u00f5es Pelas Quais Voc\u00ea Precisa de um CRM M\u00f3vel"},"content":{"rendered":"

Hoje em dia, as pessoas preferem usar smartphones para quase tudo, desde compras at\u00e9 reuni\u00f5es de neg\u00f3cios. O CRM n\u00e3o \u00e9 mais uma exce\u00e7\u00e3o a essa tend\u00eancia dos smartphones. De acordo com <\/span>estat\u00edsticas<\/span><\/a>, o <\/span>mercado de CRM m\u00f3vel <\/span>deve crescer a um CAGR de 11,90%.<\/span><\/p>\n

Os aplicativos de CRM m\u00f3vel<\/span> oferecem um conjunto interessante de benef\u00edcios para as equipes de vendas e marketing de uma empresa. Continue lendo para saber o que \u00e9 um CRM m\u00f3vel e por que voc\u00ea deve criar um <\/span>CRM para aplicativos.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 Software de CRM M\u00f3vel?<\/span><\/p>\n

O software de CRM m\u00f3vel \u00e9 um tipo de CRM que oferece uma experi\u00eancia otimizada para usu\u00e1rios de smartphones. Ao contr\u00e1rio das ferramentas de CRM tradicionais que se concentram em desktops, o <\/span>software de CRM m\u00f3vel<\/span> garante que os dados estejam acess\u00edveis a todos os membros da sua equipe na ponta dos dedos, n\u00e3o importa onde estejam. Isso ajuda a evitar lacunas de comunica\u00e7\u00e3o e facilita a tomada de decis\u00f5es mais r\u00e1pidas.<\/span><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m:<\/strong> 7 Fortes Raz\u00f5es Pelas Quais Sua Empresa Precisa de um CRM<\/span><\/a><\/p>\n

7 Raz\u00f5es para Desenvolver um Software de CRM M\u00f3vel<\/span><\/h2>\n

Desde que a migra\u00e7\u00e3o em massa de desktops para smartphones atingiu o est\u00e1gio m\u00e1ximo, os usu\u00e1rios esperam tudo de seus telefones. E \u00e9 por isso que a relev\u00e2ncia de um<\/span> CRM de aplicativo m\u00f3vel <\/span>entra em jogo. Confira algumas raz\u00f5es para desenvolver um CRM m\u00f3vel agora:<\/span><\/p>\n

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  1. \n

    Aumentar as vendas<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    De acordo com <\/span>estat\u00edsticas<\/span><\/a>, os executivos de vendas passam metade do tempo em vendas remotas. Portanto, a necessidade de <\/span>aplicativos m\u00f3veis de CRM<\/span> \u00e9 mais importante do que nunca. Por qu\u00ea? Porque o CRM m\u00f3vel os ajuda a ter acesso a dados em tempo real com os quais podem tomar a\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas. Por exemplo, quando o executivo de vendas est\u00e1 em movimento, ele ser\u00e1 notificado assim que um lead for atualizado no CRM e poder\u00e1 ligar de repente antes que o lead esfrie.<\/span><\/p>\n

      \n
    1. \n

      Facilita a Colabora\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Com um<\/span> aplicativo m\u00f3vel de CRM<\/span>, as tarefas podem ser rastreadas pelos gerentes usando o pr\u00f3prio smartphone. Como resultado, eles podem identificar qualquer erro mais cedo e fornecer instru\u00e7\u00f5es no momento certo. Al\u00e9m disso, os gerentes podem tomar decis\u00f5es informadas rapidamente devido ao acesso instant\u00e2neo aos dados. Quando se trata de vendas, a tomada de decis\u00f5es r\u00e1pidas tem grande significado.<\/span><\/p>\n

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      1. \n

        Melhores Relacionamentos com o Cliente<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Hoje em dia, o suporte de servi\u00e7o 24 horas por dia \u00e9 uma das menores demandas de um cliente. Um <\/span>CRM m\u00f3vel <\/span>ajuda voc\u00ea a alcan\u00e7\u00e1-lo, entregando notifica\u00e7\u00f5es de mensagens aos executivos de servi\u00e7o em seus smartphones, mesmo que n\u00e3o estejam no escrit\u00f3rio. Dessa forma, os executivos podem fornecer respostas r\u00e1pidas \u00e0s consultas. E eles ter\u00e3o acesso total a todos os detalhes do cliente, incluindo hist\u00f3rico de compras, interesses, etc., para personalizar a conversa. Como resultado, a satisfa\u00e7\u00e3o e as taxas de reten\u00e7\u00e3o do cliente aumentam naturalmente.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. \n

          Economiza Tempo<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          A maioria dos fechamentos de vendas ocorre por meio de chamadas telef\u00f4nicas. E um<\/span> aplicativo de CRM m\u00f3vel <\/span>pode torn\u00e1-lo mais r\u00e1pido, pois os executivos pesquisam um contato e ligam diretamente por meio de um aplicativo como o Speed Dialer. Ap\u00f3s a chamada, o executivo pode atualizar os detalhes para o CRM do pr\u00f3prio telefone. N\u00e3o se trata apenas de uma chamada telef\u00f4nica. Quase tudo feito por meio de <\/span>desktops como e-mails <\/span><\/a>pode ser feito por meio do pr\u00f3prio celular e economizar o tempo necess\u00e1rio para pular entre as telas.<\/span><\/p>\n

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          1. \n

            Comunica\u00e7\u00f5es Aprimoradas<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Muitas vezes, os representantes de vendas s\u00e3o alocados para trabalhos de campo e lacunas de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o comuns. Pode ser dif\u00edcil realizar reuni\u00f5es di\u00e1rias. Um <\/span>CRM m\u00f3vel <\/span>pode preencher essa lacuna, fornecendo as atualiza\u00e7\u00f5es de trabalho de cada membro da equipe em uma plataforma unificada que toda a equipe pode visualizar a qualquer momento. Al\u00e9m disso, os executivos podem at\u00e9 marcar outros para notific\u00e1-los sobre quaisquer atualiza\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/span><\/p>\n

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            1. \n

              Acesso a Dados em Tempo Real<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Ao contr\u00e1rio dos CRMs de desktop tradicionais, os <\/span>CRMs m\u00f3veis<\/span> s\u00e3o baseados em nuvem. Todos os seus dados de clientes s\u00e3o armazenados em servidores remotos, acess\u00edveis de qualquer dispositivo com conex\u00e3o \u00e0 internet. Isso significa que os membros da sua equipe podem acessar os dados mais recentes de qualquer lugar do mundo, n\u00e3o apenas do escrit\u00f3rio. Dessa forma, mesmo que sua equipe de vendas esteja em campo ou em casa, eles podem acessar as informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

                \n
              1. \n

                Receba Notifica\u00e7\u00f5es de Lembrete<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                Outro benef\u00edcio fundamental dos <\/span>aplicativos de CRM m\u00f3veis<\/span> s\u00e3o as notifica\u00e7\u00f5es push. Elas garantem que todas as atualiza\u00e7\u00f5es importantes sejam notadas pelos executivos de vendas. Os gerentes podem usar as notifica\u00e7\u00f5es para lembrar os membros sobre uma tarefa sens\u00edvel ao tempo, como a nutri\u00e7\u00e3o de leads. Al\u00e9m disso, o CRM m\u00f3vel tamb\u00e9m pode enviar notifica\u00e7\u00f5es adequadas a um gerente sobre um prazo iminente para garantir que as atividades sejam conclu\u00eddas no prazo.<\/span><\/p>\n

                Conclus\u00e3o<\/h3>\n

                A otimiza\u00e7\u00e3o m\u00f3vel do CRM n\u00e3o \u00e9 apenas uma op\u00e7\u00e3o, mas uma necessidade no cen\u00e1rio atual. Em suma, o <\/span>CRM m\u00f3vel <\/span>\u00e9 mais uma oportunidade tecnol\u00f3gica para se manter \u00e0 frente das tend\u00eancias e melhorar suas opera\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

                Onstro CRM<\/span><\/a> \u00e9 um software de CRM otimizado para dispositivos m\u00f3veis com um conjunto interessante de recursos avan\u00e7ados para aumentar suas vendas. Voc\u00ea pode armazenar e acessar dados de clientes a partir de uma \u00fanica plataforma unificada. Ele ajuda voc\u00ea a rastrear de perto cada etapa do seu pipeline de vendas e ajuda a fechar o neg\u00f3cio no prazo.<\/span> Entre em contato conosco <\/span><\/a>agora!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Hoje em dia, as pessoas preferem usar smartphones para quase tudo, desde compras at\u00e9 reuni\u00f5es de neg\u00f3cios. O CRM n\u00e3o \u00e9 mais uma exce\u00e7\u00e3o a essa tend\u00eancia dos smartphones. De acordo com estat\u00edsticas, o mercado de CRM m\u00f3vel deve crescer a um CAGR de 11,90%. 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